Häufig gestellte Fragen

Die Straße liegt wahrscheinlich außerhalb unserer Liefergebiete und kann daher nicht ausgewählt werden.

Wir stecken sehr viel Zeit und Energie in weiteres Wachstum, denn unser Ziel ist es, irgendwann wirklich alle Domino's Fans beliefern zu können. Da Domino's aber ein Franchiseunternehmen ist, brauchen wir immer erst einen motivierten Interessenten, der sich an einem bestimmten Standort mit unserem System selbstständig machen will. Daher können wir dich vorerst nur um Verständnis bitten.

Auf der rechten Seite wird ein grau hinterlegtes Feld mit dem Hinweis "Coupon Code eingeben" angezeigt.

Sollte dein Online-Code im Warenkorb nicht angenommen werden, kann es einen der folgenden Gründe dafür geben:

• Der Coupon Code ist abgelaufen.
• Der Coupon Code ist in der ausgewählten Filiale nicht gültig.
• Der Coupon Code ist nur gültig, wenn bestimmte Produkte im Warenkorb liegen. Lies dir die Details zum Coupon durch und lege das entsprechende Produkt in den Warenkorb.

Zutaten können unter dem Produktbild mit Klick auf "Zutaten anpassen" geändert werden. Die Änderungen können ausschließlich bei unseren Pizzen vorgenommen werden.

Bei Lieferung wird dir ein Store anhand deiner Adresse zugewiesen, dieser ist nicht änderbar. Bei Abholung hast du die Möglichkeit, anhand einer Postleitzahl einen vorgegebenen Store auszuwählen.

Leider gibt es aktuell keine Möglichkeit, die Adressen aus deinem Konto zu löschen. Allerdings sollten diese durch leeren der Cache gelöscht werden.

Unsere Pizzagrößen sind im Durchmesser Classic 25cm, Medium 28cm und Large 32cm (Blechinnenmaß gerundet).

Bei Online-Bestellungen enthält die Bestellbestätigung einen Link zum Feedback-Formular mit allen Daten deiner Bestellung oder du aktivierst unsere Push-Nachrichten, nach der Bestellung wird dir eine solche zugesandt. Bei telefonischer oder Vor-Ort-Bestellung hast du die Möglichkeit unser Feedbackformular zu nutzen oder sende eine E-Mail an: info@dominos.de

Alle Informationen und Upgrade-Aufpreise von unserem Domino's DUO findest du unter https://www.dominos.de/deals/duo

Bestellungen können wie folgt bezahlt werden:

• Kreditkarte (Visa, Mastercard, teilweise AMEX)
• Apple Pay
• Google Pay
• PayPal
• Klarna
• Gutscheinkarte (Einzulösen am Ende des Bestellvorgangs unter „Gutscheinkarte“)
• EC-Karte
• Bar

Solltest du mit der Lieferung nicht zufrieden sein, ist zuerst der Betrieb, bei dem du bestellt hast, zuständig. Bitte wende dich direkt an den Store (Kontaktdaten findest du in der Bestellbestätigungs-E-Mail) oder nutze unser Feedbackformular.

Am Ende des Bestellvorgangs unter Zahlungsmethode, kannst du deinen Gutschein unter dem Punkt „Gutscheinkarte“ einlösen. Du wirst automatisch weitergeleitet, um die Gutscheinkartennummer sowie PIN einzugeben. Es ist nicht möglich, dass ein Differenzbetrag als Barzahlung beglichen werden kann.

Deine gespeicherten Coupons findest du sowohl in deinem Kundenkonto unter „Gespeicherte Coupons“ oder direkt im Warenkorb unter „Gespeicherte Coupons“. Du musst dafür mit deinem Kundenkonto angemeldet sein, um sie zu sehen.

Den Coupon kannst du einlösen, sobald du im Bestellprozess den Button „Gespeicherte Coupons“ anklickst. Dann erscheint eine Übersicht deiner gespeicherten Coupons. Hier kannst du dir einen Coupon für deine Bestellung auswählen, anschließend befindet sich der Coupon in deinem Warenkorb.

Abonniere unseren Newsletter, aktiviere Push Benachrichtigungen oder halte generell Ausschau nach Werbeanzeigen von uns. Wir versenden regelmäßig attraktive Angebote zur sofortigen Einlösung oder zum Speichern für einen späteren Zeitpunkt.
Einfach auf Button oder Link „Coupon speichern“ klicken, dich auf der Anmeldemaske zu deinem Kundenkonto anmelden und der Coupon ist automatisch abgespeichert.

Die Coupons sind je nach Gültigkeit dieser in der Rubrik „Gespeicherte Coupons“ zu finden. Abgelaufene Coupon Codes werden in die Rubrik „Abgelaufene Coupons“ gelistet.

Solang der Coupon Code in deinem Kundenkonto gespeichert und gültig ist, kannst du diesen beliebig in deinen Bestellungen einsetzen. Hierbei ist allerdings auf die Bedingungen der Coupons zu achten, denn nicht alle sind täglich oder in Kombikation mit anderen Rabatten einlösbar.

Nein, damit deine Coupons für deine nächste Bestellung gespeichert werden können, muss ein Kundenkonto von dir existieren.

Um ein Kundenkonto anzulegen, kannst du dich auf unserer Registerungsseite registrieren. Hier kannst du dich, wie gewohnt mit deiner E-Mail Adresse oder über diverse Social Logins, wie Facebook, Apple oder Google anmelden.

Um ein Kundenkonto anzulegen, kannst du dich auf unserer Webseite registrieren. Hier kannst du dich mit deiner E-Mail Adresse oder über diverse Social Logins, wie Facebook, Apple oder Google anmelden.

Alle Informationen zu unseren Zutaten findest du in unserer Allergenliste. Aber auch unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen in den Betrieben können hierzu Auskunft geben.

Um keine Werbung per Post zu erhalten, fülle bitte unser Feedbackformular aus und gib deinen vollständigen Namen sowie die vollständige Adresse an, sodass deine Daten direkt aus den Verteilern entfernt werden können.

Am unteren Ende der Produktseite "Pizza" findet sich ein Link zum Pizza Chef, um eigene Kreationen zu erstellen.

Mit den Aktionspizzen versuchen wir unseren Kunden etwas ganz besonderes zu bieten. Dazu gehören auch Rezepturen mit saisonalen Produkten, die nicht ganzjährig verfügbar sind.

Als eigenständige Unternehmer:innen regeln unsere Franchisepartner:innen deren Personalangelegenheiten selbst. Bitte wende dich direkt an den Domino’s Store, in dem du gerne arbeiten möchtest. Alternativ schaue doch gerne auf unserem Jobportal vorbei, unter: https://www.dominos.de/jobs Dort kannst du dich dann ggf. gleich auf offene Stellen bewerben.

Bestimmte Informationen können in dem Feld "Bemerkung zur Lieferung" eingegeben werden wie z.B. 1.Stock, Hinterhaus, etc. Dieses Feld dient NICHT für Terminwünsche oder Produktanpassungen (diese Informationen werden nicht berücksichtigt).

Für diesen kleinen Aufpreis von 2,99 EUR rückt deine Bestellung auf der Eingangsliste bei unseren Pizzabäcker:innen nach oben und wird bevorzugt zubereitet.

Bitte wende dich bezüglich einer Gold Card direkt an deinen Domino's Store, da dieser für die Verteilung an seine Kund:innen zuständig ist.

Sende eine SMS mit dem Text "HALT" an die Nummer 77477. Sendekosten zum Basistarif.